서비스 이용약관

시행일: 2024년 1월 1일

제1조 (목적)

이 약관은 FLYREADY(이하 "회사")가 제공하는 AI 면접 코칭 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  • "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 면접 코칭, 자소서 분석, 롤플레잉, 토론면접 연습 등의 서비스를 말합니다.
  • "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  • "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  • "유료서비스"란 회사가 유료로 제공하는 각종 서비스 및 콘텐츠를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  • 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  • 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
  • 약관이 변경되는 경우 회사는 변경사항을 시행일 7일 전부터 공지합니다.
  • 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  • AI 기반 면접 질문 생성 및 분석
  • 자소서 분석 및 예상 질문 생성
  • 롤플레잉 시뮬레이션
  • 영어면접 연습
  • 토론면접 연습
  • 기타 회사가 정하는 서비스

제5조 (회원가입)

  • 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
  • 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
    • 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
    • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

제6조 (유료서비스 이용)

  • 유료서비스는 해당 서비스에 명시된 요금을 지불하여야 이용할 수 있습니다.
  • 회사는 유료서비스 이용요금을 서비스의 종류 및 기간에 따라 회사가 정한 금액으로 부과합니다.
  • 유료서비스의 결제방법은 신용카드, 계좌이체, 간편결제 등 회사가 정한 방법으로 할 수 있습니다.

요금제 안내

  • FREE (무료): 일 1회 면접, 월 2회 자소서 분석
  • STANDARD (₩29,000/월): 일 5회 면접, 월 10회 자소서 분석, 롤플레잉/영어/토론면접
  • PREMIUM (₩49,000/월): 무제한 이용, 모든 기능
  • PREMIUM+ (₩69,000/월): 무제한 이용, 1:1 코칭, 맞춤 서비스

제7조 (청약철회 및 환불)

  • 유료서비스를 구매한 회원은 구매일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
  • 다만, 다음 각 호의 경우에는 청약철회가 제한됩니다.
    • 서비스를 이용한 경우 (1회 이상 분석/면접 진행)
    • 회원의 책임 있는 사유로 서비스가 멸실되거나 훼손된 경우
  • 회사는 회원의 청약철회 요청이 있는 경우 3영업일 이내에 환불을 진행합니다.

환불 정책

  • 결제 후 7일 이내 + 서비스 미이용: 전액 환불
  • 결제 후 7일 이내 + 서비스 이용: 환불 불가
  • 결제 후 7일 초과: 환불 불가

제8조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
  • 타인의 정보 도용
  • 회사가 게시한 정보의 변경
  • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
  • 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  • 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  • 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 판매, 출판하는 행위
  • 기타 불법적이거나 부당한 행위

제9조 (서비스의 중단)

  • 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  • 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스 제공화면에 공지한 바에 따릅니다.

제10조 (저작권의 귀속)

  • 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
  • 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
  • 이용자가 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 이용자에게 귀속됩니다. 다만, 회사는 서비스의 운영, 전시, 전송, 배포, 홍보의 목적으로 별도의 허락 없이 무상으로 이용자가 등록한 게시물을 사용할 수 있습니다.

제11조 (면책조항)

  • 회사는 천재지변, 전쟁 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  • 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  • 회사는 AI가 생성한 분석 결과의 정확성을 보장하지 않으며, 이용자는 참고 자료로만 활용해야 합니다.
  • 면접 합격 여부는 다양한 요소에 의해 결정되며, 회사는 서비스 이용으로 인한 합격을 보장하지 않습니다.

제12조 (분쟁해결)

  • 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터를 운영합니다.
  • 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 대한민국 법을 적용합니다.
  • 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

제13조 (고객센터)

고객센터 연락처
이메일: support@flyready.co.kr
운영시간: 평일 10:00 - 18:00 (공휴일 제외)

부칙

이 약관은 2024년 1월 1일부터 시행됩니다.

본 이용약관은 2024년 1월 1일부터 시행됩니다.

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