개인정보처리방침

시행일: 2024년 1월 1일

제1조 (목적)

FLYREADY(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

1. 회원가입 시 수집 항목

  • 필수: 이메일 주소, 이름(닉네임)
  • 선택: 프로필 사진
  • 소셜 로그인 시: 해당 플랫폼에서 제공하는 공개 프로필 정보

2. 서비스 이용 시 자동 수집 항목

  • 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 정보
  • 기기 정보 (브라우저 종류, OS 정보)

3. 유료 서비스 이용 시 수집 항목

  • 결제 정보: 결제 수단 정보, 결제 기록
  • 환불 시: 환불 계좌 정보

제3조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 이용됩니다.

  • 서비스 제공: AI 면접 코칭, 자소서 분석, 롤플레잉 등 서비스 제공
  • 회원 관리: 회원제 서비스 이용, 본인 확인, 부정 이용 방지
  • 결제 처리: 유료 서비스 결제, 환불 처리
  • 서비스 개선: 서비스 이용 통계 분석, 신규 서비스 개발
  • 고객 지원: 문의 응대, 공지사항 전달

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 보관합니다.

보존 항목보존 기간근거 법령
계약 또는 청약철회 기록5년전자상거래법
대금결제 및 재화 공급 기록5년전자상거래법
소비자 불만 또는 분쟁처리 기록3년전자상거래법
웹사이트 방문 기록3개월통신비밀보호법

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁 업무
토스페이먼츠결제 처리
Supabase데이터베이스 호스팅
OpenAIAI 분석 서비스 제공
Vercel웹 호스팅

제7조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리정지 요구

위 권리 행사는 이메일(support@flyready.co.kr)을 통해 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제8조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  • 전자적 파일: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 개인정보 암호화 (SSL/TLS 통신)
  • 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  • 개인정보 접근 제한
  • 접속 기록의 보관 및 위변조 방지

제10조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 보호책임자
성명: 관리자
이메일: support@flyready.co.kr

개인정보 처리에 관한 불만이나 피해구제 등을 위해 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
  • 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
  • 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

제11조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 2024년 1월 1일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

본 개인정보처리방침은 2024년 1월 1일부터 시행됩니다.

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